-10 °С
$00,00 руб.
00,00 руб.

Короткой строкой

Бизнес

Михаил Меньшинский (Umbrella IT): «Центром нашего сервиса был и остается клиент»

«РО Сегодня» май 7, 2019, 15:10
Автор фото: Umbrella IT
В декабре 2019 года компании Umbrella IT исполнится 10 лет. Ее основали Стас Мешков и Михаил Меньшинский, являясь в то время студентами таганрогского радиотехнического института (ныне ЮФУ), сразу взяв курс на международный рынок, в частности, США. Сегодня Umbrella IT – успешная компания, которая имеет три собственных офиса в центральном квартале исторического центра Таганрога, а также в Ростове и США. В штате сотрудников – 150 человек, за 10 лет реализовано более 200 проектов, создана солидная клиентская база – с многими зарубежными партнерами компанию связывают многолетние деловые отношения.

Компания продолжает активно развиваться. Внутренние преобразования потребовали и визуального обновления: в настоящее время Umbrella IT проводит ребрендинг, поэтапно меняя свой фирменный стиль. О том, как начиналась компания, что позволило совершить качественный скачок и выйти на новый уровень, на каких принципах строится работа в Umbrella IT и почему, собственно, в качестве названия был выбран «зонтик» — порталу РОС рассказывает исполнительный директор компании Михаил Меньшинский.   

Расскажите, как 20-летние студенты решились открыть свое собственное дело?

— Мы начали работать еще в университете, это была такая волна, пик IT и мы вовремя попали в эту волну.

— В нынешних условиях вам сложнее было бы начинать бизнес?

— И да, и нет. С одной стороны, сейчас мы живем в насыщенной информационной среде. Множество возможностей с раннего возраста приобрести знания. Я начал учить программирование только в 11 классе, а современные дети намного раньше, уже в средней школе, причем, они сразу начинают изучать самые современные технологии… Но начинать компанию сейчас было бы однозначно сложнее, потому что конкуренция намного выше. Тогда еще многие учились и пробовали, что такое SCRUM, что такое Agile, как это все работает. Сейчас барьер для входа стал намного выше. Технологии не стоят на месте, и в сфере IT они кардинально меняются практически каждые два года: появляются новые, которые помимо всего прочего решают проблемы старых.

— Как за этим успевать?

— Непрерывно учиться. Это самое важное. Ведь хорошая школа или вуз тоже в первую очередь учат нас не каким-то там конкретным знаниям, а учат учиться. Надо все время узнавать новое, практиковаться. Наша сфера деятельности развивается колоссальными темпами. У айтишников много шуток и анекдотов по этому поводу: сегодня утром я проснулся, появилась новая база данных, теперь я больше не профессионал. Это действительно очень, очень быстрая индустрия.

— Почему в качестве названия было выбрано английское слово Umbrella (зонтик)?

— Создавая компанию, мы сразу во главу угла поставили безопасность. Безопасность для клиентов. В Штатах есть такая страховка, называется Umbrella insurance, которая обеспечивает страховое покрытие сверх лимитов других страховок. То есть, страховка, которая страхует все остальные страховки. Получается, если один из ваших полисов не сработает, то Umbrella insurance защитит вас от всех рисков. Концепция такого уровня уверенности для клиентов как раз отражала наши ценности.

– Своим главным приоритетом вы с самого начала обозначили клиента, его интересы?

– Да. Есть компании, которые в центр всей своей деятельности ставят технологии, особенно IT-компании. Основным фокусом нашего сервиса был и остается клиент. Любые решения, которые мы принимаем, оценивается в первую очередь с точки зрения целесообразности для клиента. Основным видом деятельности стало создание веб-приложений, сейчас добавились мобильные приложения. С самого начала разработка проектов велась в соответствии с принципами Agile и SCRUM – это методологии ведения проектов, ценности и принципы, по которым строится проектная работа.

– Как строится ваша работа?

– Мы интегрируем команды IT-специалистов в команды клиентов. Время интеграции зависит потребностей клиента. Команда наших специалистов совместно с командой клиента может работать, в зависимости от задач, от одной до трех недель в плотном взаимодействии. В качестве примера могу привести американскую медиакомпанию SheMedia – это один из наших постоянных партнеров. SheMedia имеет определенный набор интернет-платформ, где публикуется мультимедийный контент по различным темам – новости, фэшн, лайфстайл. Для них мы, например, делали сервис управления рекламой, позволяющий продавать рекламные места по системе аукционов.

– Расскажите о ваших сотрудниках? Сколько специалистов работает сегодня в Umbrella IT, каков их возраст, образование.

– В первые три года количество человек в команде не превышало 15. В этот период мы успешно завершили 35 проектов. Проекты были из США, Австралии, Франции. Сейчас сотрудников – в 10 раз больше, около 150. Возрастной диапазон – от 20 до 40 лет, имеющие высшее образование (или в процессе обучения), владеющие английским языком не ниже уровня intermediate+. Внутри компании сотрудники тоже продолжают учиться: сначала эти курсы разрабатывал Стас, сейчас подключаем профессиональных тренеров. Направления разные – английский, Agile, технические сертификации, тренинги. Плюс мы практикуем принцип наставничества внутри компании. То есть, разработчики знают, кто их наставник и могут в любой момент к нему обратиться. У нас существует внутренняя документация, свой свод правил, есть библиотека, в которой содержатся ключевые книги, которые наши люди должны знать, например, «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови. Много книг по ведению переговоров, психологии, по принципам разработки – около 60 книг всего.

– Есть в вашей компании вакансии в настоящий момент?

– У нас идет постоянный набор людей по всем направлениям, потому что мы растем, развиваемся. Люди о нас узнают, мы о людях, может быть не сейчас, но потом появляется возможность взять на работу какого-то конкретного человека. Мы как компания – не для всех. Нам не нужны все, нам нужны наши. Поэтому кто-то работает с нами много лет, а кто-то не дотягивает до конца испытательного срока. Наличие в Таганроге ЮФУ (бывший радиотехнический институт), конечно, дает хорошую базу, многие наши там учились. Но есть люди из Питера, Москвы, Калининграда.

– Что стало толчком для развития и расширения компании?

– Изначально мы всегда ориентировались на международный рынок. В 2014 году за счет того, что случился скачок валюты, мы могли позволить себе реинвестировать немалые  средства в развитие компании: в технику, в наем высококлассных специалистов, в обучение, в сертификации и т.п. Речь идет о приличных суммах, вы видите наши офисы, уровень организации работы. Кстати, именно в конце 2014 года мы переехали в свой собственный офис, в центре города, на улице Петровской. Сейчас у нас три офиса буквально в границах одного квартала, на ул.Петровской. Это тоже принципиальный вопрос – офисы только в центре, хоть на окраинах и дешевле.

На всей этой волне динамично развивались. На данный момент реализовано более 200 проектов. Сейчас работаем с клиентами более чем в 20 странах, включая Россию. Но в основном продолжаем ориентироваться на Штаты. Нам близки принципы, по которым там строится бизнес.

– В чем это заключается?

– Начинаем с самого важного. Не так, как, например, бывает: давайте все распланируем, а потом только начнем работать. Нет, мы начинаем с самого главного для клиента. Запускаем проект, чтоб получить обратную связь, и двигаемся дальше. То есть, проявляем гибкость в плане бизнес-решений. Есть такое понятие – пивод (от англ. pivot — вращаться) — смена бизнес-модели, продукта или сферы деятельности. Когда меняется видение стратегии развития компании. Ты прошел какую-то часть пути и понимаешь, что есть другой, более рациональный, более эффективный путь. Тогда ты делаешь пивод, смену направления. В Штатах компании больше склонны делать такие пиводы. Но сейчас и в России стали таким образом развивать свой бизнес. Потому мы и в России стали делать больше проектов.

– Ваша компания делала такой поворот, пивот?

– Да. В 2018 году наша компания сделала пивот. Мы сейчас на этапе, когда происходят активные изменения. У нас сейчас происходит ребрендинг,  меняется стиль, слоган, появляется новая айдентика, которая будет соответствовать новому типу наших клиентов. Готовятся комплексные изменения, которые коснутся всей компании, всех отделов. Мы решили сделать ставку только на работу с сильными крупными клиентами в сфере медиа, ритейла и финтеха, отказаться от работы со стартапами. И поняли, что для этого мы сами должны выглядеть соответственно статусу. И наша текущая айдентика уже не соответствовала реалиям рынка. Меняется все, и наш зонтик тоже – и в цветовых решениях, и в графических. И наш упор – максимум смысла, минимум формы. Разработкой стилистики и дизайна занимается студия Артемия Лебедева. Постепенно, на нашем сайте и в группе ВК мы будет знакомить клиентов со всеми изменениями, происходящими в компании.

 

– Ваш бизнес связан с международными проектами. Вы часто бываете в других странах, особенно в США, хотели бы вы жить за границей?

– Есть такое общепринятое мнение, что Россия отстает по многим параметрам от западных стран, но я бы так не сказал. Вообще, лично я люблю Россию и, больше того, люблю Таганрог. Мне нравится здесь жить, мне здесь комфортно, с одного конца города на другой можно доехать за 15 минут, никаких пробок. Нравится спокойный ритм жизни здесь. Ну а если уж тебе хочется куда-то сходить, где-то побывать, не проблема за 40 минут доехать до Ростова. В Москве люди в два раза больше времени тратят только на то, чтобы добраться до работы. Кроме того, в России на самом деле очень много возможностей для реализации. В тех же Штатах трудно что-то новое построить, очень большая конкуренция. Мы плотно работаем с США, но построили свой бизнес в России и уезжать никуда не собираемся.

Автор статьи: RO Today

Комментарии

Написать комментарий






Самое читаемое

Культура
июль 4, 2019, 10:35
Жить дальше…

Жить дальше…

51