Ростовчане получат откорректированные февральские квитанции за газ
Тем, кому в январе пришли платежки со среднемесячным объёмом потребления, сделают перерасчет.
Жителям Ростова, получившим квитанции за газ с показателями среднемесячного норматива потребления, сделают перерасчет. В февральских платежках будут прописаны корректные суммы. Об этом 11 февраля сообщили donnews.ru в пресс-службе «Газпром межрегионгаза».
Отмечается, что квитанции формируются до 25 числа каждого месяца. Поступившие позже данные уже не учитываются, поэтому многие клиенты получили квитанции со среднемесячным объёмом потребления.
Волна негодования среди жителей произошла после того, как ресурсоснабжающая организация изменила образец платежного документа, и в нем исчезла строка для самостоятельного заполнения показаний счётчиков. Ростовчане должны были теперь передать цифры при помощи личного кабинета на сайте компании, отправив SMS, либо позвонив оператору.
Многие не успели или проигнорировали нововведение, и получили суммы, рассчитанные по среднему нормативу.
В «Газпром межрегионгазе» заверили, что за февраль платежки будут с корректными данными.
- Если абонент заплатил по среднему тарифу, но позже передал показания прибора учёта, сумма в квитанции за февраль будет скорректирована, - пообещали газовики.
К радости ростовчан, будет возращена также строка для самостоятельного расчёта суммы, подлежащей к оплате за газ.
Напомним, обновленную версию квитанции за газ большинство жителей восприняли негативно в том числе из-за введения обязательной комиссии и оплатой через QR-код без подтверждения платежа. За 10 дней «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» получил около 50 писем и несколько тысяч телефонных звонков от возмущенных дончан.
А некоторые, и вовсе, приняли новые квитанции за мошеннические.
Фото: nokta.md