Юрий Кобзев рассказал, в какое время лучше всего звонить в поликлиники Ростовской области
По утрам ситуация с дозвоном в поликлиники Ростовской области и вызовом врача на дом напряженная. Об этом рассказал глава минздрава региона Юрий Кобзев.
В частности, дозвониться в медучреждения практически невозможно с 7:00 до 10:00.
«Накал спадает к 12 дня и усиливается к 16:00», – уточнил Кобзев.
Информация, которая может помочь с вызовом врача на дом, размещена на порталах медицинских организаций. В случае, если не получается дозвониться по номеру учреждения, можно обращаться по номеру 122.
Проблему с дозвоном Юрий Кобзев не отрицает, добавив, что связаться с поликлиниками не могут порядка 5% пациентов. В скором времени в Ростовской области запустят роботизированную систему, которая будет принимать звонки пациентов и переадресовывать их на поликлиники.