Как ростовчане НЕ отдыхают в санатории по ОМС
Этот рассказ нашей читательницы можно назвать лайфхаком от обратного – как оздоровиться по бесплатной путевке стоимостью в 50% от коммерческой. При падающих доходах населения теневой рынок путевок вполне востребован, чем и пользуются специалисты, имеющие доступ к возможностям бюджета.
Как большинство россиян, после ковида я получила ряд хронических заболеваний, поэтому нуждалась в реабилитации. Мне были рекомендованы кавказские минеральные воды, и я стала, что называется, изучать вопрос. В районной поликлинике терапевт сразу сказал: «Мы только выписываем медицинское направление, а где люди берут путевки, мы не знаем».
В интернете вычитала, что есть возможность получить бесплатные путевки по программе обязательного медицинского страхования (ОМС). Только пациент может ждать отправки в санаторий долго – направление действительно 6 месяцев. Санатории, принимающие по программе ОМС, сообщают о свободных местах, и пациенты направляются не туда, куда захотят, а где есть свободные места, или вообще никуда не едут, т.к. «мест нет».
Вот граждане и ездят в основном по коммерческим путевкам. Это 50-60 тысяч рублей за две недели на человека «с удобствами по коридору». Мне хотелось найти подешевле, пусть не бесплатно, хотя бы за полцены. И небеса услышали запрос.
Небеса услышали запрос
Разговорилась с одной знакомой, и та предложила: есть в WhatsApp группа, там выкладывается информация о поездках, в том числе в санатории, по адекватным ценам. «Я сама пару раз ездила и осталась довольна. Правда, на супер сервис рассчитывать не стоит», — пояснила она.
Итак, есть некая группа, куда любой желающий поехать за полцены в санаторий может обратиться и купить такую путевку, вне зависимости от показаний врача и наличия направления. Деньги переводятся на какой-то «левый» счет, а по всем документам получается, что вы едете по ОМС. Таким образом, по факту продаются на сторону путевки, которых годами ждут простые люди, которым такое лечение показано по здоровью и которым государство дало право это лечение получить бесплатно.
Предложения не заставили себя ждать: Ессентуки, Железноводск, Кисловодск. Информация скупая: «Свободная касса. Номера 2-местные. Заезд до14:00. Срочный выкуп!». За подробностями не обратишься — в чате пишет только администратор с недвусмысленной заявкой «Высшее Я», назовем ее Маша. Созвониться с нею удавалось не всегда, просто не отвечала, была грубовата и даже хамовата. Заверила, что мошенничества здесь нет, все путевки настоящие, проходят по ОМС. Заявила: «У нас люди заранее записываются в очередь. И деньги заранее переводят. Так что, не волнуйтесь». И знакомая успокаивает, мол, да, не пятизвездочный отель, все по-совдеповски, зато какая экономия.
С некоторым подозрением, но я решилась. Отдых в Железноводске на 14 дней – 19 тысяч рублей плюс дорога. От меня в срочном порядке (времени оставалось 3 дня) требовались копии документов и перевод денег. Санаторно-курортную карту делает их врач.
Номера с подселением — кто знает, с кем придется жить полмесяца? Поэтому предложила подруге составить компанию. На нашу общую беду она вдруг согласилась. Быстро уладила вопрос на работе, перевела деньги, чтобы путевку застолбить за собой и… заболела. Был пик ОРВИ и гриппа.
Форс-мажор сервисом не предусмотрен
После перевода денег до того, как у нее поднялась температура, прошло несколько часов, поэтому мы резонно рассчитывали на возврат. Не тут-то было! «Деньги уже ушли. Или ищите себе замену, или поедете позже», — безапелляционно отрезала Маша, не желая слышать никаких доводов.
Как мы обе обзванивали всех своих знакомых, лучше не вспоминать. Подруге удалось уговорить одну приятельницу. Так, потратив уйму нервов, она решила проблему, а я приобрела врага. Врагами, конечно, мы не стали, но и друзьями тоже – увидев условия, та пришла в ужас и поселилась в другой номер, с душем и туалетом, доплатив за него еще 3000. К тому же, каждая из нас заплатила еще «Яндекс. Сервису» за доставку документов.
Санаторий — «Железноводская клиника ФФГБУ СКФНКЦ ФМБА России», в народе просто ЖК. Ранее это действительно была клиника, потом ее стали использовать как санаторий, поэтому даже в интернете удалось найти не сразу, и какие там условия — мы увидели поздно. Здание построено еще в позапрошлом веке, в советские времена к нему пристроены корпуса с множеством переходов, ступенек, без лифта. За это отдельная благодарность от наших чемоданов! Тесные номера едва вмещали кровати, тумбочки, столик и старый перекошенный шкаф. Из удобств — умывальник с горячей, правда, водой. Что стоит отметить: уборка через день и чистое белье. К слову, «Железноводская клиника» предлагает отдых и на коммерческой основе: двухместный «эконом» с человека стоит от 1500 рублей в сутки, «стандарт» с холодильником, телевизором, санузлом и душевой кабинкой – 2600. https://www.kurort26.ru/sanatorium/zheleznovodsk/nii_kuroryologii_zelezn/
Бесплатные путевки за 7 тысяч — только медикам
К плюсам можно отнести медперсонал, люди там работают действительно опытные, а главное, терпеливые. Видимо, немало им приходится слышать претензий, и в этом мы убедились сразу же. Одна девушка, которой было обещано совсем другое место отдыха, со скандалом и требованием вернуть деньги, покинула санаторий. Ей пообещали вернуть ее 7 тысяч рублей. Так мы узнали реальную стоимость путевки. А еще то, что по ним отдыхают люди, имеющие отношение к учреждениям здравоохранения. «Меня дочь устроила, мне внучка помогла приобрести, у меня сын медик», — говорили нам отдыхающие.
Качество еды — отдельная тема. Все, что было сделано из фарша — котлеты, тефтели в супе — состояли из одной массы, напоминающей мясное слабым запахом. Основу запеканки составлял рис с небольшими вкраплениями творога. Но голодными не оставались, были еще салаты, картофель, рыба, каши, даже фрукты и кефир с булочкой. Когда моя «подруга по несчастью» попыталась врачу высказать свое мнение про никудышные условия, он вполне резонно парировал: а что вы хотите за «бесплатно»…
Наше «бесплатно» осело в карманах группки «решал», имеющих доступ к бюджетным ресурсам. Можно догадываться, кто в нее входит, но на теневом ростовском рынке они орудуют давно. Когда мы искали замену, выяснилось, что многим знакомым довелось с ними столкнуться. Кто-то закрывал глаза на действия этих деляг в целях экономии, ведь как ни крути, а такой отдых выходит гораздо дешевле. Кого-то возмущало хамство уверенной в своей вседозволенности Маши, и «попав» один раз, они забывали об услугах нелегальной группы как о страшном сне. А кто-то, у кого нет родственников в системах соцстраха и минздрава, готов поехать еще.