Ростовский поезд в Новороссийск стал лучшим в России по комфорту
А вот в его московском аналоге пассажиры отметили невкусную еду.
Поезд «Ростов-Главный — Новороссийск», по версии аналитиков «Туту», возглавил топ-20 лучших поездов в южном направлении.
Пассажиры поезда №820 чаще всего восхищались комфортными условиями, временем в пути и вежливостью персонала Среди минусов — туалет не в каждом вагоне и неудобные кресла.
Поезд из Москвы в Новороссийск оказался гораздо хуже. Хотя туристам понравились современные вагоны, но поезд сильно качает, а еда не такая вкусная, как хотелось бы.
Вторую строчку занял поезд «Кавказская — Имеретинский Курорт (Олимпийский Парк)» 812Э, который также проходит через Ростов. Путешественники оценили чистоту в вагонах и приветливых проводников, но времени на спокойную посадку хватило не всем.
На третьем месте — «Новокузнецк — Кисловодск». Пассажиры отметили наличие душа, но иногда в вагонах не работают кондиционеры и розетки.
Аналитиками было собрано 430 тысяч отзывов пассажиров, из них почти 40 тысяч — на поезда в Адлер, Анапу, Сочи, Ейск, Краснодар, Минеральные Воды, Новороссийск.
«Отзывы подсвечивают моменты, о которых люди, как правило, не задумываются перед покупкой билета: как работают кондиционеры, вкусная ли еда в вагоне-ресторане, есть ли розетки и душ, как общаются проводники. А ведь из этих мелочей и складывается комфорт в путешествии», — пояснила Елизавета Акимова, руководитель группы маркетинга туров и наземного транспорта в сервисе путешествий «Туту».
