У Василия Голубева в соцсетях обнаружены «хаотичный контент» и «вялая аудитория»
Специалисты центра проанализировали странички губернаторов в пяти наиболее популярных соцсетях: Instagram, Facebook, «ВКонтакте», Twitter и «Одноклассники». Были выявлены наиболее «живые» аккаунты по среднему количеству «лайков» и комментариев. Как показывает практика, вероятность влияния на результат оценки с помощью «накрутки» показателей в таких случаях существенно ниже. «Загнать» фейковых подписчиков к себе на страницу довольно легко, а вот проводить подобные манипуляции над каждой отдельной публикацией значительно сложнее, утверждается в исследовании.
Составители рейтинга брали по 10 последних публикаций в лентах в период с 26 по 30 декабря 2019 года. У Василия Голубева имеются странички только в двух соцсетях — Instagram и Twitter.
Самой популярной площадкой для общения между народом и властью остается Instagram. В нем имеют личные страницы 64 губернатора. Аккаунт Василия Голубева в Instagram в топ-15 не попал, но занял почетное 20-е место. Безусловный лидер здесь глава Чечни Рамзан Кадыров: в среднем каждую его публикацию «лайкают» не менее 30 тысяч раз. Среднее количество комментариев под каждым постом совсем немного не дотягивает до 3000. Кадыров набрал 35 891 балл.
Еще трое глав набрали более 10 тыс. баллов — глава республики Татарстан Рустам Минниханов (13 212 «лайков», 188 комментариев, 13 588 баллов), губернатор Хабаровского края Сергей Фургал (11 301 «лайк», 432 комментария, 12 165 баллов) и руководитель республики Башкортостан Радий Хабиров (10 648 «лайков», 333 комментария, 11 314 баллов). Для сравнения показатели Голубева — 1040 «лайков», 27 комментариев, 1094 балла.
Еще хуже дела у ростовского губернатора в Twitter.
Даже не беря в расчет лидеров, его показатели на фоне других коллег очень скромные — 4 «лайка», 2 комментария, 8 баллов.
Авторы исследования напоминают, что в конце 2018 года Кремль настоятельно рекомендовал администрациям (правительствам) регионов нанять помощников губернаторов или создать специальные отделы и выстроить работу с SMM и интернет-коммуникациями. На практике не все главы регионов прислушались к советам технологов администрации президента. Выяснилось, что только 65 из 85 руководителей имеют хотя бы одну страничку в одной из социальных сетей.
Что касается Василия Голубева, то еще в апреле прошлого года фонд «Петербургская политика» подготовил рейтинг губернаторских аккаунтов в соцсетях, разделив их на категории «Лучшие», «Выше среднего», «Средние», «Ниже среднего» и «Худшие». Страницы глав регионов разбивались с точки зрения интересности, оригинальности, пользовательского комфорта и соответствия аккаунтов формату социальных сетей. Аккаунты губернатора Дона в Instagram и Twitter аналитики фонда отнесли к категории «средних».
По их мнению, аккаунты Голубева показывают его как «губернатора старой формации, пробующего новые технологии». Личное продвижение Голубева при этом названо низким, а ориентация на решение политических задач — высокой. Большое количество красивых фотографий и картинок, в том числе природы и арт-объектов, по мнению питерских аналитиков, «создает впечатление нового пользователя, только осваивающегося в Instagram и не сформулировавшего для себя цели присутствия».
Аналитики также отмечают подчеркнутый интерес Василия Голубева к КВН, спорту, природе, социальным объектам. Но контент его аккаунтов выглядит несколько хаотично, а аудитория вяло реагирует на публикации. А те комментарии, которые есть, остаются без обратной связи, отмечено в исследовании.
Как видно, за прошедшие с той поры восемь месяцев мало что изменилось. Но есть уверенность, что в год губернаторских выборов в Ростовской области (они пройдут в сентябре этого года) аккаунты Василия Голубева появятся во всех соцсетях и станут живее всех живых.
В России проникновение соцсетей в общество оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает «ВКонтакте» — 61%. Глобальный лидер Facebook в России лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%). В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.