Более 500 раз за неделю пожаловались ростовчане на автобусы без кондиционеров
Но претензии у департамента транспорта Ростова возникли только к четырем перевозчикам
Колл-центр Городского центра управления пассажирскими перевозками (ГЦУПП) отчитался о получении с 19 по 25 июня 535 жалоб от жителей Ростова-на-Дону на неработающие в общественном транспорте кондиционеры и жару в салонах. Об этом сообщила пресс-служба администрации города.
На втором месте по частоте обращений оказались просьбы об уточнении маршрутов (240), на третьем месте — жалобы на неудовлетворительное обслуживание маршрутов (211).
— Все поступившие обращения были оперативно обработаны специалистами колл-центра ГЦУПП, — пояснили в администрации. Правда, удалось ли сотрудникам добиться включения кондиционеров, не сообщается.
Напомним, что в июне департаментом транспорта выявлено более 2 тыс. нарушений муниципальных контрактов перевозчиками пассажиров. Из-за неработающих кондиционеров до 5 июля могут смениться перевозчики на маршрутах №3 (МУП МТК «Ростовпассажиртранс»), №54 (ООО «ТрансЭкспорт»), №67 (ООО «Янтарь 1»), №77 (АО «АТП № 5»).
На прошлой неделе в Ростове установилась аномально жаркая погода. Однако водители не поспешили включить кондиционеры в автобусах, желая сэкономить на топливе. Многочисленные жалобы жителей появились в социальных сетях. Ситуация в салонах ростовских автобусов характеризовали как «ад», «жуткое пекло», «чудовищно жарко». При этом власти требовали от жителей находиться внутри в защитных масках, в противном случае на нарушителей могли составить протокол и оштрафовать на сумму от 1 тыс. до 30 тыс. рублей.
