«Почта России» планирует расширить свой функционал

В 2018 году о разработке новой стратегии развития «Почты России» рассказал ее генеральный директор Николай Подгузов. Предполагалось, что госкомпания сможет достичь выручки в 270 млрд рублей с помощью введения онлайн-сервисов и улучшения качества доставки посылок, как в крупных городах, так и в городах с населением 500 тысяч человек, с рыночными сроками доставки. Для мегаполисов, кстати, рыночным является срок доставки в день заказа, если был сделан до 12.00. Для этого инвестиционная программа госкомпании предусматривает строительство нескольких десятков логистических центров, оснащенных современным оборудованием.

В апреле этого года стало известно, что логистический центр появится и в Ростовской области и будет введен в эксплуатацию в 2020 году. Сообщалось, что объект расположится на территории аэропортового комплекса «Южный». Стоимость проекта – 4 млрд рублей.

По словам Подгузова, чтобы оставаться важным социальным партнером государства, необходимо внедрить в отделения «Почты России» ряд социальных услуг, например, медицинских или государственных (оформление справок и всевозможных документов). Особенно важно это для небольших населенных пунктов, где почта является «центром притяжения» для местных жителей.

Весной текущего года «Почта России» объявила конкурс на «оказание информационно-консультативных услуг по разработке международной стратеги».

В настоящее время, как сообщает издание «Известия», концепция дальнейшего развития «Почты России» готова и направлена на согласование в минфин и минкомсвязи. Планируется, что кроме традиционных услуг в отделениях почты можно будет приобрести различный товар, в том числе и алкоголь. Для сбыта алкогольной продукции, как известно, госкомпания просит изменить некоторые законодательные акты. Кроме того, «Почта России» претендует на роль аптеки, медицинского учреждения, образовательного учреждения, банка и МФЦ.

Уточняется, что функционал отделений почты, а также сотрудников, в первую очередь может измениться в населенных пунктах, где проживает не более 20 тысяч человек.

По оценкам представителей госкомпании, всего на преобразование почтовых отделений потребуется 85 млрд рублей из бюджета. Большая часть средств пойдет на техническое оснащение и порядка 18 млрд рублей – на ремонт и расширение площадей отделений.

Эксперты утверждают, что на пути к реализации концепции «Почты России» могут возникнуть трудности в первую очередь с финансированием непрофильной для нее деятельности, а также со сроками, на которые рассчитывает госкомпания. Дело в том, что приступить к преобразованию планировалось в 2020 году, а закончить к 2027 году.

Есть и другое мнение: разработка «Почты России» заслуживает внимания, сообщают «Известия» со ссылкой на представителя минкомсвязи, однако требует тщательной проработки.

Стоит отметить, что в отделениях почты давно практикуется предоставление разных услуг. На полках ростовских отделений представлены всевозможные товары: от шампуней и бытовой химии до нескоропортящихся продуктов питания. Перспективы преображения «Почты России» корреспонденту РОС прокомментировала бывший начальник одного из почтового отделений Дона:

– Да, кроме своих прямых обязанностей я и другие сотрудники занимались торговлей, даже страховки оформляли. Потом в нашем отделении открылся «Почта Банк». Банк за работу доплачивал. За оформление страховок тоже были бонусы к зарплате, но со временем мы стали выполнять в несколько раз больше работы за свою обычную зарплату. Как нам объясняло начальство – это все вменяется в ваши обязанности. Конечно, я слышала о том, что и алкоголь продавать собираются, и даже хотят обязать работников почты первую медицинскую помощь оказывать… Может, в больших городах оказание дополнительных услуг и торговля будет приносить доход, но в малых населенных пунктах – не уверена. Наш коллектив не хотел бы этим заниматься! К тому же, из-за большого количества обязанностей страдает качество основной работы, соответственно, регулярно возникают конфликты с начальством.

Кстати, в Новгородской области уже в прошлом году тестировалось оказание почтальонами базовых медицинских услуг, в которые входит измерение давления, проверка уровня сахара в крови, проведение экспресс-анализа.

Продавать слабоалкогольную продукцию впервые стали в отделениях «Почты России» в Калининграде в 2014 году для повышения рентабельности. В 2018 году стартовали продажи пива в 3,2 тысячах отделений страны.