В Ростове утвержден стандарт транспортного обслуживания
Согласно утвержденному стандарту транспортного обслуживания населения, в Ростове закреплено нормативное расстояние от остановки общественного транспорта до жилых домов, социальных объектов, а также до железнодорожных станций, вокзалов, портов и аэропортов. Так, например, допустимое расстояние от остановки до многоквартирного дома должно быть около 400 метров, а до больницы и поликлиники – около 300 метров.
Кроме того, маршруты должны быть построены таким образом, чтобы, отправляясь в любую точку донской столицы, пассажир не совершал более двух пересадок.
Остановки должны быть приспособлены к маломобильным гражданам и оборудованы стендами с необходимой информацией о маршрутах.
Курсировать по маршруту водители должны без опозданий (допустимое время для задержки – около двух минут). В соответствии с нормой, в городе количество перевозок с опозданиями не должно превышать 15% от общего их количества.
Соответствующий документ еще предусматривает соблюдение определенных норм вместимости транспорта, температурных режимов в салонах (в зависимости от текущего времени года), а также экологичность транспорта с двигателями внутреннего сгорания.