762 млн рублей должны жители области за газ

Пресс-служба ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» сообщает, что во второй половине апреля, после завершения отопительного сезона, начнется отключение от газоснабжения абонентов-должников. Жители области задолжали поставщику «голубого топлива» 762 млн рублей. При этом, долги физических лиц перед Газпромом увеличились на 52 млн рублей по сравнению с прошлым годом. Наибольшее количество должников – в Ростове, Таганроге и Шахтах.

В сообщении пресс-службы городской администрации говорится, что некоторые дома отключили от газа еще в пятницу, 19 апреля.

Важно заметить, что поставщик газа прибегает к отключению услуги, как к крайней мере воздействия на неплательщиков, когда все остальные попытки не привели к погашению долга.

«Мы заблаговременно, до окончания отопительного периода, уведомили абонентов-должников о предстоящем отключении в письменном виде. Уведомления были разосланы более чем 5 тыс. абонентов на общую сумму 205 млн рублей», – с таким заявлением  выступила начальник ростовского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» Ольга Коченина. Представитель компании добавила, что отключения вскоре будут продолжены во всех районах города.

– Мы ведем активную работу по взысканию задолженности с населения: абонентам-должникам направляются уведомления с напоминанием об оплате долга, но даже после подобных напоминаний некоторые должники игнорируют наши предупреждения, вынуждая нас производить отключение от системы газоснабжения, – рассказывает Ольга Коченина. – Если же абоненты и после отключения не оплачивают свои долги, то нам приходится обращаться в суд для взыскания задолженности.

– Мы не ставим перед собой задачу любой ценой отключать абонентов от услуг, – поясняет Ольга Коченина. – Наоборот, мы заинтересованы поставлять топливо клиентам в необходимом объеме. Поэтому сначала наши специалисты направляют предупреждения неплательщику, пытаются поговорить с человеком и понять, почему он не оплачивает услуги.

Представитель Газпрома признает, что бывают разные ситуации в жизни, к примеру, трудное материальное положение, потеря кормильца и т.д. «И мы готовы идти навстречу нашим клиентам. При необходимости предоставляем рассрочку платежей, правда, при условии своевременных текущих выплат. Но, к сожалению, некоторые клиенты игнорируют все наши усилия и зачастую просто не выходят на связь», – говорит Коченина.

Редакции РОС стал известен такой случай: один из абонентов не платил за газ длительное время, его долг перед газовиками уже превысил 150 тысяч рублей. Помимо этого, он несколько лет не впускал в квартиру специалистов для проверки технического состояния газового оборудования, которое, в случае неисправности, может представлять опасность и для других жителей многоквартирного дома. Этих нарушений стало достаточно, чтобы отключить квартиру от системы газоснабжения.

Ольга Коченина считает, что должен действовать «принцип добросовестности»:

– Мы даем ресурс – газ, без предоплаты и столько, сколько нужно, а абоненты, со своей стороны, должны вести правильный учет газопотребления и своевременно его оплачивать.

ООО «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону» имеет диспетчерские службы, в которые в автоматическом режиме на компьютеры поступает вся информация: распределение «голубого топлива» по газораспределительной сети, его расход: кто и сколько потребил, оплатил или нет и т. д. Когда диспетчеры видят, что человек не доплачивает, то направляют его в очередь на проверку и отправляют ему уведомление. Рейды по квартирам и домам должников сотрудники Газпрома проводят регулярно. И иногда сталкиваются с неадекватной реакцией.

Во что обойдется восстановить газоснабжение?

Следует помнить, что для возобновления газоснабжения, помимо 100% погашения суммы задолженности за потребленный газ, абоненту необходимо будет оплатить стоимость работ специализированной организации по отключению и подключению к газораспределительной сети. Кроме того, потребителю, с которым будет расторгнут договор поставки газа, придется заново проходить всю процедуру оформления договорных отношений с поставщиком и организацией, которая осуществляет техническое обслуживание системы газоснабжения. Нетрудно сделать вывод, что платить за газ вовремя намного выгоднее, чем копить долги.

При этом, неплательщики должны понимать, что отключение газа – не единственная мера воздействия. Ресурсоснабжающая организация будет вправе пойти и на меры более жесткие: взыскание долга через суд, арест имущества, удержание долга из зарплаты, испорченная кредитная история и запрет на выезд за рубеж.