В Wildberries опровергли информацию о доступе хакеров к банковским картам покупателей
В Wildberries назвали ложной информацию о доступе злоумышленников к банковским картам покупателей. Сообщения об этом стали распространяться в Сети после масштабного сбоя в работе онлайн-магазина. Все заказы, даже оплаченные, исчезли из кабинетов пользователей по неизвестной причине.
«Хакеры взломали Wildberries и все заказанные товары исчезли. Также говорят, что хакеры получили доступ к картам, и в данный момент карту отвязать нельзя. Кто пользуется — снимите деньги с карты на всякий случай или переведите на другую», — говорится в сообщении, которое распространяется в Сети.
«Данная информация является ложной», — заявили в Wildberries. При этом отвязать от сервиса банковские карты пользователям действительно не удается, они вновь появляются в системе.
В онлайн-магазине обещают исправить сбой в ближайшее время, но точных сроков не называют. Неполадки начались в 06:00 утра 14 марта.
«Точных сроков восстановления сервиса нет. Мы работаем над их устранением, в ближайшее время вам станет доступен весь функционал. Оперативная информация о ходе работ будет размещаться в служебных рабочих чатах. Благодарим вас за понимание», — сообщили в Wildberries.
