Вице-президент Альянса турагентств РФ Алексан Мкртчян: «Наш человек экономит на чем угодно, только не на отдыхе»
RO.TODAY расспросил у директора сети турагентств «Розовый Слон» о тенденциях этого лета в турсфере, о том, куда поехать дешевле, а куда дороже, и обижают ли российских туристов за рубежом.
Что изменилось и какие тенденции наметились в туристической сфере за последние месяц и прошедший с прошлого летнего сезона год. Об этом RO.TODAY пообщался с вице-президентом Альянса туристических агентств России, директором сети турагентств «Розовый Слон» Алексаном Мкртчяном.
«Платов в этом году не откроется»…
Основное влияние на турпотоки из и в Ростовскую область оказывало и оказывает закрытие аэропорта Платов. Единственный аэропорт в регионе не работает уже полтора года. И, скорей всего, в этом году не откроется, считает собеседник. Поэтому все это время ростовчане вынуждены за рубеж вылетать из Сочи — примерно 35%, из Минвод — примерно столько же, и по 15% из Ставрополя и Москвы. География пунктов вылета примерно такая. А теперь ответим на вопрос «куда летят на отдых ростовчане?»
Минус — Турция и Египет, большой плюс — ОАЭ
Главный момент: Турция, из-за того, что они сильно подняли цены, в этом году «просела» на 20%, зато на 30% выросли Арабские Эмираты за счет резкого снижения цен. Все это по сравнению с прошлым сезоном. Египет в этом году дорогой, и тоже потерял примерно 15% российских туристов по сравнению с прошлым летом. Зато выросло, в среднем на 10-15% , количество ростовчан, которые отправились отдыхать в Таиланд, на Мальдивы, в Шри-Ланку и на Кубу. Потому что эти страны дали цены ниже, чем Турция. Если быть точным — кроме Мальдив.
— А перелет на Кубу?
— Очень хороший вопрос. Если лететь на Кубу, а это 14 часов, на пять-шесть дней, то получается дороже, чем Турция. Но если брать на 10 дней и больше, на две недели примерно, то, учитывая цену размещения на Кубе, стоимость длинного и долгого перелета покрывается дешевизной отелей. Повторюсь, речь идет о большом сроке проживания, более 10 дней.
— А другие направления? Хорватия, Сербия? Ближнее зарубежье?
— Забудьте про Хорватию. Нет туда рейсов. Что касается Сербии, то не едут туда россияне массово — это дорого и большинству не интересно — моря там нет. Билет в Сербию стоит раза в три дороже, чем в Турцию или Эмираты. Добираться из Сербии в соседнюю Черногорию к морю — то еще удовольствие. Если брать ближнее зарубежье, но №1 турпотока из России — Армения, №2 — Грузия, Белоруссия и Казахстан — №3 и 4 соответственно.
— А Абхазия?
— Абхазия по-прежнему одно из популярных направлений. В том числе потому, что там процентов на 30 дешевле, чем в Сочи. Там теплое чистое море, там в конце сентября еще можно спокойно купаться, в отличие от Сочи и других курортов Черного моря. В том числе, Крыма. В Абхазии даже в первой половине октября еще бывает сезон…
— Что скажете о «страшилке», что туристов из России обижают в недружественных странах?
—Это 100% фейк, и он распространяется врагами России. Наше агентство отправляет туристов во все страны мира, и нигде никого не обидели за то, что он россиянин.
— Вернемся в Россию. Аэропорта нет, но есть поезда и личные авто.
— Совершенно верно. Поскольку ростовчанам не нужен самолет, чтобы попасть на курорты Юга России, большинство из них добирается к морю на своем авто. Или группой на автобусе. Распределение такое — 10% жителей донского региона воспользовались железной дорогой и 90% — автомобильным транспортом. Основная проблема железнодорожного транспорта даже не дорогие билеты, а их отсутствие. Поэтому в ту же Анапу проще доехать автомобилем. Поищите ж/д билеты на Анапу. За 45 дней открывается продажа, и через полчаса их уже нет.
— Крым как в этом году по части туристической популярности?
— Крым просел в этом году примерно на 50% по сравнению с прошлым годом. Причины понятны. В том числе с Крымским мостом. Не все хотят ехать через Мариуполь-Мелитополь.
Что касается не пляжного отдыха, то люди поехали в Калининград, Санкт-Петербург популярен, как и всегда, несмотря на рост стоимости поездок в эти города на 30%. Кстати, в отличие от Москвы, которая стала дешевле. Но ростовчан рост цен не оттолкнул от Питера и Калининграда.
— А Байкал, Алтай, Камчатка?
— Для подавляющего числа россиян из европейской части страны все эти направления очень дороги. Даже если поехать поездом. Хотя у нас из Ростовской области нет ни одного прямого поезда на Алтай, который ближе всех из того, что вы перечислили. Так что, эти места для людей с иным достатком, или, в частности, жителей Сибири.
— Власти говорят об увеличении турпотока в Ростовскую область…
— Дело в том, что в основном туристы, к сожалению, используют наш регион как транзит. Только для 10% Ростовская область является целью поездки, остальные через нас следуют дальше. То есть, одна ночь по пути на Юг, и одна ночь обратно. Что касается увеличения… Я считаю, что недавнее событие в Таганроге отпугнуло людей. До этого был достаточно хороший турпоток в этот город, а после 28 июля резко уменьшился.
Еще иногда с увеличением потока путают количество ночевок. А информация от операторов связи, на которую иногда ориентируются, называя какие-то цифры, она же учитывает то, что человек въехал в данный регион. А, может, человек не ночевал здесь. Или ночевал в машине. Последнее – очень распространенное явление. Очень многие туристы в целях экономии ночуют в автомобилях. Но это не туристы, приехавшие на Дон.
— Как дела у туристической отрасли в целом?
— В целом в последнее время к нам пришло на 20% больше туристов, чем в прошлом году. Я говорю про Ростовскую область. А по деньгам доходы турагентств — плюс 30%. Почему? Потому что в этом году очень вырос средний чек. При этом реальные доходы населения не растут, но люди стали больше тратить на отдых. Средняя стоимость поездки выросла на 20-25%, но людей это не остановило.
Мы, честно говоря, думали, что туристы испугаются роста цен и никуда не поедут, но этого не произошло. То есть люди, возможно, экономят на чем угодно, но не на отдыхе.
В общем, на сегодня главная проблема для развития туристической отрасли в нашем регионе — закрытый Платов.
