Баланс между «цифрой» и «традицией»: на Дону оптимизируют систему записи к врачам
Этот вопрос обсуждался вчера на заседании областного правительства.
В минздраве региона работают над улучшением системы записи на прием к врачу в городах и районах Дона. Проблема очередей в учреждениях здравоохранения и сложностях с записью была поднята после проверки Ростовской областной клинической больницы, куда направляются пациенты со всей области.
О том, как оптимизировать систему записи к врачам в донских поликлиниках, говорили участники заседания регионального правительства вчера, 27 ноября. В частности, шла речь о том, что необходимо совмещать онлайн-запись — через цифровые сервисы, с традиционной — через регистратуры.
Руководитель министерства здравоохранения РО Наири Варданян сообщил, что за последние пять лет в поликлиники и больницы региона было поставлено 22 тысячи компьютеров, более 500 аппаратно-программных комплексов и внедрено 11 централизованных подсистем для создания цифрового контура. Региональный портал для записи на прием здоровьедона.рф, который объединяет все государственные медицинские организации области, был запущен в ноябре 2024 года. Еженедельно через этот портал записываются на прием более 15 тысяч человек. По оценкам специалистов, электронная запись существенно сократила очереди в регистратуру, более чем в четыре раза.
Тем не менее, как показала ситуация в РОКБ, без привычной записи через регистратуры пока не обойтись.
Он поручил областному министерству здравоохранения внести изменения в систему электронной записи, чтобы обеспечить единый и удобный маршрут для пациентов в поликлиниках.
Фото: freepik
