Как правильно сформулировать техзадание для тендера на разработку ПО
От технического задания зависит, как пройдет тендер, насколько он будет успешным. Это самый важный документ для проведения закупок. Федеральный закон No 44-ФЗ устанавливает требования, в соответствии с которыми составляют техническое задание.
Что такое техническое задание
Техническое задание (ТЗ) — документ, регулирующий все условия конкретной закупки. В него включается описание объекта, который планируется закупить, приводятся точные и полные характеристики этого товара, работы или услуги. В ТЗ записываются также базовые условия закупки — сроки и порядок проведения. То есть в задании описывается тот результат, который компания-заказчик хотела бы получить от подрядчика. Техзадание публикуется в составе тендерной документации.
Зачем нужно техническое задание
ТЗ пишут, чтобы заказчик и претенденты на разработку лучше поняли друг друга. Точное и подробное описание предмета закупки отсеивает исполнителей, которые по каким-либо причинам не подходят. При этом исполнители, готовые предложить нужную работу, услуг, товар, лучше понимают, чего именно ожидает заказчик.
Важность составления ТЗ обусловлена следующим:
это подробное, развернутое описание предмета закупки, из которого становятся ясными ожидания заказчика, цели закупки и бизнеса в целом, планируемый объем работы;
имея точное описание, подрядчики лучше поймут, могут ли они предложить искомое решение: а значит, участвовать в тендере будут только те, кто подходит по основным требованиям;
не соответствующие параметрам участники тендера не станут подавать заявку, а значит, заказчику не нужно тратить время и ресурсы на переговоры с ними;
в техзадании указываются критерии, по которым будет определён подрядчик, поэтому претенденты знают, как оцениваются заявки что важно указать в них.
То есть, одна из основных целей техзадания — упростить выбор подходящего подрядчика.
Как правильно составить техническое задание для тендера
Для госзакупок задание составляется в соответствии с 44-ФЗ. Также учитываются нормы технического регулирования и антимонопольное законодательство.
Заказчик должен точно и достоверно написать, что требуется от предмета закупки, как должна быть проведена закупка, чтобы исполнители сумели оценить объем предстоящей работы и подготовить соответствующее предложение.
Федеральный закон не диктует, что именно нужно написать в ТЗ, но дает рекомендации, как его составить.
В задании прописываются:
цели и задачи закупки;
результат, который ожидается получить;
технические, функциональные и другие важные параметры разрабатываемого продукта;
срок разработки/проведения работ;
обслуживание по гарантии: что в него входит, условия предоставления и сроки;
список сопроводительных документов к продукту при сдаче;
иные дополнительные требования, не противоречащие закону.
Все эти пункты нужно описать в ТЗ полно, точно, детализировано. Исполнители, прочитав техническое задание, не должны направлять заказчику уточняющие запросы.
Правильно подготовленное задание с подробным описанием всех характеристик говорит о том, что организации важен этот тендер, что она выступает серьезным заказчиком, которому можно доверять. Если же в задании изначально оставлены так называемые «серые пятна», не указаны или не в полной мере раскрыты важные характеристики предмета закупки, у исполнителей закономерно возникают вопросы о заинтересованности заказчика и о том, станет ли он исполнять свои обязанности по договору. Если в ТЗ много пунктов, которые вызывают вопросы у сторон, это приводит к долгим и множественным переговорам, запросам, что выливается в напряженную работу, которая невыгодна для обеих сторон.
План составления технического задания
Любое ТЗ можно написать по алгоритму. Если следовать ему, получится не пропустить все важные моменты.
Этапы:
Подготовить список понятий, определений, терминов, сокращений, аббревиатур, которые могут применятся в документах тендера.
Записать все имеющие значение сведения о заказчике: наименование, адрес, режим работы, контактное лицо.
Описать цель закупки, рассказать, зачем нужен этот проект, как он будет использоваться, кто его целевая аудитория, какие характеристики важны.
Прописать функциональные требования: как продукт будет использоваться, какие у него должны быть функции и инструментарий.
Для цифрового сервиса нужно прописать структуру с расположением блоков контента, а также написать про ожидаемый дизайн, можно с примерами, на которые ориентироваться.
Указать особые требования — применяемые технологии, документы, библиотеки, условия по хостингу и серверу и т. д.
Поставить срок исполнения задания и условия, на которых будет принята работа.
Документ готов — у вас появился шаблон, по которому можно составить ТЗ, указав все данные по проекту.
Резюме
Правильное техническое задание для разработки ПО упрощает коммуникацию между заказчиком и потенциальными подрядчиками. Благодаря ему можно найти оптимального исполнителя быстрее и проще. Имея правильно подготовленное ТЗ, можно сразу же оценить цель проекта и заинтересованность заказчика.
Если вам нужно правильно составленное ТЗ для закупки на разработку ПО, мы можем помочь. Системные и бизнес-аналитики оценят и пропишут в техническом задании требования вашей компании к продукту. С нашей помощью вы получите документ, позволяющий выйти на конкурсную площадку и запустить тендер.
