В Ростове первые 25 больниц и поликлиник присоединились к роботу Службы-122

Искусственный интеллект будет консультировать пациентов 25 медицинских учреждений Ростова. На базе знаний «вопрос-ответ» робот сможет отвечать на вопросы горожан о коронавирусе. Об этом сообщили в администрации города.

Служба-122 принимает звонки круглосуточно. В сложных случаях робот направит звонок пациента непосредственно в больницу или поликлинику. Как ранее рассказали в правительстве Ростовской области, искусственный интеллект заработал в режиме тестирования и при общении с гражданами будет «обучаться». 

По словам главы администрации города Алексея Логвиненко, новая система минимизирует нагрузку на диспетчеров и обеспечит эффективные и оперативные консультации.

Список больниц и поликлиник, взаимодействующих со Службой-122, опубликован на сайте администрации города.