Как не стать жертвой лжегазовиков?
За смену газовых счетчиков местные жители отдали по 7,5 тысяч рублей, однако позже выяснилось, что деньги были заплачены за несуществующие приборы.
Как не попасть в такую ситуацию? Об этом портал РОС побеседовал с контролером газового хозяйства Даниилом Яковлевым.
-Кто имеет право осматривать и заменять оборудование?
-Как правило, подобные действия осуществляют два человека. Первый – это контролер газового хозяйства. Второй – монтажник газового оборудования. Оба проверяющих должны быть представителями той компании, с которой у вас заключен договор на проверку и ремонт газового оборудования.
- Какие документы должны быть с собой у проверяющих?
-Во-первых, у проверяющего газовика должно быть при себе удостоверение с фотографией, подтверждающее, что он является работником газовой службы. Обязательно наличие униформы с эмблемой данной службы. У монтажника газового оборудования должно быть два документа. Первый – это также удостоверение. Второй – разрешение на выполнение работ. Но бывает, что у монтажника имеется только один документ, который содержит все сведения, как, например, у специалистов Газпроммежрегионгаза.
- Что будет, если не пустить проверяющих в квартиру?
-Некоторые люди принципиально не пускаю газовиков, утверждая, что у них все в порядке, а мы их обманем. Вообще, это проблемы собственника, если оборудование в его жилище неисправно. Тем не менее, если проверяющим не удается договориться с хозяином квартиры, его дело может быть передано в отдел Госжилинспекции. А далее последует штраф до двух тысяч рублей.
-Какие причины замены оборудования существуют?
-Самая главная и распространённая причина – устаревание. Оборудование должно иметь техпаспорт, где написаны сроки эксплуатации. Другая причина – поломка, которую нельзя устранить. Тогда оборудование нужно менять.
-Каковы средние расценки за услуги газовиков?
-Средняя стоимость обслуживания газовой плиты составляет около 350 рублей, замена шланга – 270 рублей за метр, счетчика – 1000 рублей. Как видите, цены не слишком высокие, а вот у мошенников они заоблачные. И, кстати, как правило, мы не настаиваем на замене прибора, наша обязанность – обнаружить и устранить неисправность.
- Как часто проводятся проверки газового оборудования?
-Как правило, раз в год.
- Куда потребитель может обратиться с жалобой?
-По телефону 040, это единая газовая служба. Кроме того, можно написать жалобу в Горгаз, но она должна быть составлена кратко и по существу.