Каковы самые важные законы email-рассылки? Называем 3 базовых правила

Многие предпринимали уже успели оценить важность и значимость email-рассылок для улучшения бизнеса. Именно этот инструмент позволяет добиться отличной обратной связи. Но чтобы массовая отправка сообщений принесла свои положительные результаты, необходимо правильно ее организовать. На сайте mail365.ru про email-маркетинг можно узнать более подробно.

Самостоятельное формирование адресного списка

Но какие же правила следует соблюдать при массовой отправке сообщений? Закон №1 — честный самостоятельный сбор адресов. Нельзя выкупать базы. Многие новички сталкиваются с распространенной проблемой, которая возникает из-за отсутствия согласия адресатов на получение писем. Приобретение баз с почтовыми адресами является незаконной практикой.

Но даже не это самое страшное в данной ситуации. Главное — подобный подход оказывается совершенно неэффективным. Соответственно, выгорание базы происходит очень быстро, что приводит за собой испорченную репутацию. Ведь пользователи часто отписываются и жалуются на спам. Такая ситуация чревата блокировкой пользователя со стороны почтовых служб.

Именно поэтому рекомендуется собирать адресный список для рассылки самостоятельно. Делать это следует через double opt-in. Такой метод очень эффективен, так как гарантированно абонент сам добавляется в базу подписчиков. Соответственно, не будет жаловаться на рассылку.

Обязательная сегментация подписчиков

Правило №2 указывает на необходимость сегментации всех абонентов. Одно и то же сообщение малоэффективно для отправки всем подписчикам. Такой подход ведет к нежелательным последствиям: жалобам на спам, отпискам и низкому количеству открытий. Вот почему рекомендуется провести сегментацию адресного списка по:

• интересам;
• половой принадлежности;
• предпочтениям;
• геолокации;
• возрасту и т. д.

Сервис mail365.ru/kb/ для email-рассылки позволяет это сделать. Такой подход сделает сообщения максимально релевантными.

Отправка с одинаковой регулярностью

Еще одно важное правило, которое рекомендуется соблюдать для повышения эффективности рассылки, — отправка писем с одинаковой регулярностью. Ведь не стоит забывать о том, что почта относится к личному пространству. Потому не нужно нарушать его слишком часто и внезапно. Это приведет к негативной реакции со стороны подписчика, увеличит число жалоб и количество отписок.